龙翔景观设计解读:主题公园为什么越来越重视游乐体验?
龙翔景观设计公司认为主题公园的游客更注重惊奇、震撼、温馨和快乐的主观感受,满足顾客的满足感、自由感、投入感、兴奋感、即兴感等心理体验。
体验式营销就是通过调查和了解目标市场和顾客,设计和生产满足顾客理性及感性的产品,并且借助于体验的方式。可以说,现代社会进入体验式消费和体验经济的时代,体验营销成为众多企业适应新时代先进营销理念和营销方式。想想迪士尼乐园不就是给无数孩子打造了一个童话王国,圆了九亿少女的公主梦吗?这也就是现在的主题公园都在重视主题公园规划设计,注重体验的原因。
主题体验的意义
那么主题体验存在的价值是什么?还原真实与沉浸感营造人们对生活环境改善的欲望是一直存在的,随着社会稳步发展,人们在基本的温饱需求得到满足后,更加注重精神层面的追求。
而在主题公园“沉浸式娱乐”的组成部分中,规划设计更是承载着公园主题氛围及世界观营造的主要作用,这里的规划设计是指做成主题故事描述中的样子,还原一个真实主题世界。行业巨头迪士尼与环球影城每个项目区的设备配置、氛围打造都是为了讲述其故事建造的,是故事的一部分。设计者们希望游客进入园区能马上沉浸在其设定的故事背景中,所以无时无刻在提醒你到了另一个奇妙的世界。
消费特点
主要的特点是以顾客为中心、创造体验主题、以体验为载体、理性与感性并重、注重顾客参与,给顾客留下难以忘怀的消费经历。这种体验式情景的塑造,往往能够收获非常不错的效果。 这种体验可以让投资者从传统误区中走出来,可以在激烈的竞争市场中获得强有力的竞争优势,并且避免盲目的跟风和同质化等。
那么,如何激烈的竞争下,开展主题公园体验式服务呢?
一是确立鲜明的主题。虽然很多主题公园都不乏刺激和新鲜的娱乐项目,但是这些仅仅只是众多娱乐项目的堆砌,在主题方面缺少统一性,无法很好的将各个游乐项目融为一体。
二是加快更新周期。游乐项目和游乐设备无疑是体验最有力的表现方式,如一些老化和过时的现象,严重影响游客的体验质量,效益自然也会受到影响。
最后要注意建立游客反馈体系。游客的反馈最直接也最真实,让主题公园更准确的调整需求预期需求,改善产品和服务。
如今越来越多的体验式服务出现在人们游玩中,如智能化体验、基于产品的体验等等,受到游客们的青睐,更多的地产大佬进军加入,如万达、恒大、华润、碧桂园等,所以竞争也将更加激烈,打造自己的特色也是至关重要的加分项。
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